Privacybeleid Laqueprint

Bij Laqueprint (www.laqueprint.nl) hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening. Dit omvat:

✔ Naam, adres en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer) – voor het verwerken van uw bestelling en communicatie.
✔ Betaalgegevens – voor het afhandelen van betalingen (via een beveiligde betalingsprovider).
✔ Bestelgeschiedenis – om uw eerdere aankopen bij te houden en klantenservice te verbeteren.
✔ Nieuwsbriefgegevens (optioneel) – als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief.
✔ Websitegebruik en cookies – om uw winkelervaring te verbeteren en statistieken bij te houden (zie punt 5).

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens alleen voor de volgende doeleinden:

✔ Orderverwerking en levering – om uw bestelling correct af te handelen en u op de hoogte te houden van de status.
✔ Klantenservice – om uw vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
✔ Marketing (indien toestemming gegeven) – om u updates, aanbiedingen of nieuwsbrieven te sturen.
✔ Wettelijke verplichtingen – om te voldoen aan boekhoudkundige en fiscale regelgeving.

3. Delen wij uw gegevens met derden?

Uw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met externe partijen, tenzij:

✔ Dit nodig is voor de uitvoering van uw bestelling (bijv. postbezorging of betalingsverwerkers).
✔ Er een wettelijke verplichting is (bijv. belastingautoriteiten).
✔ U hier expliciet toestemming voor heeft gegeven.

Met derde partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.

4. Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang, waaronder:

✔ Beveiligde verbindingen (SSL) – al het dataverkeer op onze website is versleuteld.
✔ Beperkte toegang – alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens.
✔ Veilige betalingsverwerking – wij slaan geen betaalgegevens op; betalingen verlopen via een gecertificeerde betalingsprovider.

5. Cookies en websitegebruik

Onze website gebruikt cookies om uw winkelervaring te verbeteren. Cookies helpen ons om:

✔ Uw voorkeuren te onthouden.
✔ De website correct te laten functioneren.
✔ Statistieken bij te houden over het gebruik van onze website (Google Analytics).

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, maar dit kan de werking van de website beïnvloeden.

6. Uw rechten (AVG-rechten)

Volgens de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

✔ Inzage – opvragen welke gegevens wij van u hebben.
✔ Correctie – onjuiste gegevens laten aanpassen.
✔ Verwijdering – uw gegevens laten verwijderen (mits niet in strijd met wettelijke verplichtingen).
✔ Bezwaar maken – tegen bepaald gebruik van uw gegevens (bijv. marketing).
✔ Gegevensoverdraagbaarheid – uw gegevens laten overdragen aan een andere partij.

U kunt uw verzoek indienen via info@laqueprint.nl en wij reageren binnen 30 dagen.

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op www.laqueprint.nl.

Laatste update: 27-03-2025

Contact: Voor vragen over ons privacybeleid kunt u contact opnemen via info@laqueprint.nl.